📄 Términos y Condiciones de GalaLink
Última actualización: 2 mayo 2026
Bienvenido a GalaLink.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma GalaLink. Al registrarte o utilizar la aplicación, aceptas cumplir con estos términos.
1. 🧩 Descripción del servicio
GalaLink es una plataforma digital que conecta guías naturalistas con agencias y operadores turísticos, facilitando la búsqueda, comunicación y coordinación de servicios de guianza.
GalaLink actúa como intermediario tecnológico y no es empleador, agencia de viajes ni operador turístico.
2. 👤 Registro de usuarios
Para utilizar GalaLink debes:
Proporcionar información veraz y actualizada
Mantener la confidencialidad de tu cuenta
Ser responsable de toda actividad bajo tu cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas con información falsa o uso indebido.
3. 🤝 Relación entre usuarios
Las agencias y guías interactúan directamente entre sí
GalaLink no garantiza la calidad, legalidad o cumplimiento de los servicios
Los acuerdos, pagos y responsabilidades son entre las partes, salvo que la plataforma indique lo contrario
4. 📅 Reservas y servicios
Las reservas se gestionan a través de la plataforma
Cada usuario es responsable de cumplir con los acuerdos realizados
Cancelaciones y cambios deben coordinarse entre las partes
GalaLink no se hace responsable por incumplimientos entre usuarios.
5. 💬 Comunicaciones dentro de la plataforma
Los usuarios deben mantener una comunicación respetuosa
Está prohibido el uso de lenguaje ofensivo, discriminatorio o inapropiado
Podemos suspender cuentas que incumplan estas normas.
6. ⭐ Sistema de reseñas
Los usuarios pueden dejar reseñas basadas en experiencias reales
Las reseñas deben ser honestas y respetuosas
GalaLink puede eliminar contenido inapropiado
7. 🚫 Conductas prohibidas
Está prohibido:
Proporcionar información falsa
Usar la plataforma para actividades ilegales
Intentar dañar o interferir con el funcionamiento de la app
Evadir el propósito de la plataforma de manera fraudulenta
8. 🔐 Propiedad intelectual
Todo el contenido de GalaLink (marca, diseño, software) es propiedad de GalaLink y no puede ser utilizado sin autorización.
9. ⚠️ Limitación de responsabilidad
GalaLink no será responsable por:
Daños derivados del uso de la plataforma
Incumplimientos entre usuarios
Pérdidas económicas o indirectas
El uso de la plataforma es bajo tu propio riesgo.
10. 🔄 Modificaciones del servicio
Nos reservamos el derecho de:
Modificar o suspender la plataforma
Actualizar estos términos en cualquier momento
Los cambios serán notificados a los usuarios.
11. 🌍 Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Ecuador.
12. 📩 Contacto
Para consultas legales o soporte: