🔒 Política de Privacidad — GalaLink
Última actualización: 2 de mayo 2026
GalaLink es una plataforma digital que conecta guías naturalistas certificados con agencias y operadores turísticos en Galápagos. Nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar su uso responsable.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información necesaria para el funcionamiento de la plataforma:
Información personal
Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono
Información profesional (certificaciones, experiencia, idiomas)
Información de uso
Interacciones dentro de la plataforma
Mensajes entre usuarios
Solicitudes y reservas de servicios
Información técnica
Dirección IP
Tipo de dispositivo
Navegador
Datos de uso de la aplicación
2. Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información para:
Conectar agencias con guías
Facilitar la comunicación entre usuarios
Gestionar solicitudes y reservas
Mejorar la experiencia de uso
Brindar soporte técnico
3. Compartición de la información
No vendemos tu información personal.
Podemos compartir datos únicamente en los siguientes casos:
Entre agencias y guías para facilitar la prestación del servicio
Con proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma
Cuando sea requerido por ley
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.
5. Retención de datos
Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para operar la plataforma o cumplir obligaciones legales.
6. Derechos del usuario
Puedes:
Acceder a tu información
Solicitar correcciones
Solicitar la eliminación de tus datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos.
7. Uso internacional
Tu información puede ser procesada en servidores ubicados fuera de tu país.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos cambios relevantes.